契約・解約に関する消費者トラブル情報をお知らせください

消費者被害防止ネットワーク東海

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申入活動

・2019年8月20日付けで、株式会社マグナ.リゾートから書面にて回答書が届きました。

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 同社が運営するすみやスパ&ホテル広島が掲載されている宿泊予約サイト「楽天トラベル」「Hotels.com」「Expedia.co.jp」等の予約確認画面に表示される約定について、消費者保護の観点から検討をした結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる記載がありました。

・7月23日付けで、​株式会社Moopon Corporationに対して申入書を送付しました。

 (回答期限 2019年8月23日)

 ⇒2019.7.23.株式会社Moopon Corporation申入書

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​ 同社が使用している学費規定等について、消費者保護の観点から検討をした結果、特定商取引に関する法律及び消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる記載等がありました。

・7月23日付けで、プロジェクトリーズ株式会社に対して申入書を送付しました。

 (回答期限 2019年8月23日)

 ⇒2019.7.23.プロジェクトリーズ株式会社申入書

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・7月23日付けで、楽天株式会社(ラクマ事業部)に対して連絡書を送付しました。

 ⇒2019.7.23.楽天株式会社(ラクマ利用規約)連絡書

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・2019年6月18日付けで、株式会社 I A M (インターナショナル・メディア学院)に対して申入書を送付しました。

 ⇒2019.6.18.株式会社IAM(インターナショナルメディア学院大阪校)申入書

 (回答期限2019年7月18日)

・2019年8月6日付けで、株式会社IAM(インターナショナル・メディア学院)から回答書が届きました。

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​ 同社が使用している工事請負契約約款(以下「本約款」といいます。)につき、消費者保護の観点から検討した結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる記載がありました。

・2019年6月18日付けで、株式会社アイ工務店に対して申入書を送付しました。

 ⇒2019.6.18.株式会社アイ工務店申入書

 (回答期限 2019年7月18日)

・2019年7月16日付けで、株式会社アイ工務店から書面にて回答書が届きました。

​・2019年9月30日付けで、株式会社アイ工務店から書面にて回答書が届きました。

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 同社の運営するグランパスファンクラブにおいて使用されている「グランパスファンクラブ会則」につき、消費者からの情報提供を契機として消費者保護の観点から検討した結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し、不当ないし不適切と思われる条項がありました。

・2019年4月16日付けで、​株式会社名古屋グランパスエイトに対して申入れ及び要望書を送付しました。

 (回答期限 2019年5月16日)

 ⇒2019.4.16.株式会社名古屋グランパスエイト申入れ及び要請書

・2019年5月15日付けで、株式会社名古屋グランパスエイトから書面にて回答書が届きました。

・2019年8月21日付けで、株式会社名古屋グランパスエイトに対して連絡及び再要請書を送付しました。

 (回答期限 2019年9月24日)

 ⇒2019.8.21.株式会社名古屋グランパスエイト連絡及び再要請書

・2019年9月23日付けで、株式会社名古屋グランパスエイトから書面にて回答書が届きました。

 

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 銀行が消費者と締結するカードローン契約においては,相続の開始を期限の利益の喪失事由として規定している条項が存在することがありますが,当該条項は消費者契約法に抵触している可能性があります。

・2019年2月19日付けで、地方銀行6行に対して申入書を送付しました。

 (回答期限 2019年3月19日)

 ⇒2019.2.19.愛知銀行申入書

  2019.2.19.十六銀行申入書

  2019.2.19.清水銀行申入書

  2019.2.19.第三銀行申入書

  2019.2.19.大垣共立銀行申入書

  2019.2.19.静岡銀行申入書


・2019年3月15日付けで、株式会社愛知銀行から回答書が届きました。

・2019年3月15日付けで、株式会社十六銀行から回答書が届きました。

・2019年3月18日付けで、株式会社大垣共立銀行から回答書が届きました。

・2019年3月18日付けで、株式会社清水銀行から回答書が届きました。


​・2019年7月23日付けで、地方銀行5行に対して連絡書を送付しました。

 ⇒2019.7.23.株式会社愛知銀行連絡書

  2019.7.23.株式会社第三銀行連絡書

  2019.7.23.株式会社大垣共立銀行連絡書

  2019.7.23.株式会社清水銀行連絡書

  2019.7.23.株式会社十六銀行連絡書


・6月20日付けで、株式会社静岡銀行から書面にて回答書が届きました。

・7月23日付けで、​株式会社静岡銀行に対して申入終了通知書を送付しました。

 ⇒2019.7.23.株式会社静岡銀行申入れ終了通知書


・2019年7月26日付けで、株式会社第三銀行から書面にて回答書が届きました。

 改定された規約(カードローン規定)が添付されています。

・2019年9月18日付けで、株式会社第三銀行に対して申入終了通知書を送付しました。

 ⇒2019.9.18.株式会社第三銀行申入終了通知書


・2019年8月30日付けで、株式会社愛知銀行から書面にて回答書が届きました。

・2019年9月18日付けで、​株式会社愛知銀行に対して申入終了通知書を送付しました。

 ⇒2019.9.18.株式会社愛知銀行申入終了通知書 


・2019年9月03日付けで、株式会社十六銀行から回答書が届きました。

・2019年10月09日付けで、株式会社清水銀行から書面にて回答書が届きました。

 

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・2019年2月19日付けで、一般社団法人全国銀行協会に対して要請書を送付しました。

 ⇒2019.2.19.全国銀行協会要請書

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 同社が使用している「マグナリゾートクラブ 重要事項確認書」につき、今般、消費者保護の観点から検討致した結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる記載がありました。

・2019年1月22日付けで、株式会社マグナ・リゾートに対して申入書を送付しました。

 ⇒2019.01.22.株式会社マグナ・リゾート申入書(回答期限2019年2月22日)

・2019年2月20日付けで、株式会社マグナ・リゾートから書面(簡易書留)にて回答書が届きました。

​・2019年5月21日付けで、株式会社マグナ・リゾートに対して再申入書を送付しました。

(回答期限 2019年6月21日)

 ⇒2019.5.21.株式会社マグナ・リゾート再申入書

・2019年7月1日付けで、株式会社マグナ.リゾートから書面にて回答書が届きました。

・2019年7月23日付けで、​株式会社マグナ.リゾートに対して連絡書を送付しました。

 ⇒2019.7.23.株式会社マグナ.リゾート連絡書

・2019年8月20日付けで、株式会社マグナ.リゾートから書面にて回答書が届きました。

 

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