株式会社鍵（鍵のレスキュー）への申入れ
同社が提供する鍵の開錠、交換、製作、修理等に関するホームページ上の表示につき、消費者保護の観点から検討をした結果、消費者契約法その他の法律等に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる表示がありました。
・2020年12月22日付けで、株式会社鍵（鍵のレスキュー）に対して申入書を送付しました。
・2021年1月20日付けで、株式会社鍵（鍵のレスキュー）から回答書が届きました。
・2021年7月29日付けで、株式会社鍵（鍵のレスキュー）に対して再申入書を送付しました。
・2021年8月17日付けで株式会社鍵に対して再申入書を再送付しました。
７月29日に簡易書留で送付したものが、不在で期日までの受取がされず返却されたため、レターパックライトにて再送付しました。
・2021年9月10日付で、株式会社鍵から連絡書がFAXで届きました。
11月7日までの回答期限延長の要請です。
・2021年11月17日付けで、株式会社鍵から書面（ＦＡＸ）にて回答書が届きました。
・2022年３月30日付けで、株式会社鍵（鍵のレスキュー）に対して再々申入書を送付しました。
・2022年4月28日付けで、株式会社鍵（鍵のレスキュー）より回答書が届きました。
・2022年6月21日付けで、株式会社鍵（鍵のレスキュー）に対し申入終了通知書を送付しました。