活動紹介

同社の利用規約について、消費者保護の観点から検討した結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し、不当ないし不適切と解されるおそれのある条項がありました。

・2021年10月19日付けで、楽天カー株式会社(楽天カーオークション)に対して問合せ書を送付しました。

2021.10.19 楽天カー株式会社 問合せ書

・2021年11月18日付けで、楽天カー株式会社(楽天カーオークション)から連絡書が届きました。

・2022年3月8日付けで、楽天カー株式会社(楽天カーオークション)より回答書が届きました。

・2022年7月22日付けで、楽天カー株式会社(楽天カーオークション)に対し申入書を送付しました。

2022.7.22 楽天カー株式会社申入書

・2022年9月20日付けで、楽天カー株式会社より回答書が届きました。

知りたい記事を検索

消費者トラブルや被害情報のご提供はこちら

消費者被害防止ネットワーク東海 事務局
〒464-0075 名古屋市千種区内山三丁目28-2 KS千種ビル6階F