楽天カー株式会社への申し入れ
同社の利用規約について、消費者保護の観点から検討した結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し、不当ないし不適切と解されるおそれのある条項がありました。
・2021年10月19日付けで、楽天カー株式会社（楽天カーオークション）に対して問合せ書を送付しました。
・2021年11月18日付けで、楽天カー株式会社（楽天カーオークション）から連絡書が届きました。
・2022年3月8日付けで、楽天カー株式会社（楽天カーオークション）より回答書が届きました。
・2022年7月22日付けで、楽天カー株式会社（楽天カーオークション）に対し申入書を送付しました。
・2022年9月20日付けで、楽天カー株式会社より回答書が届きました。
・2023年4月10日付けで、楽天カー株式会社より回答書（改訂利用規約）が届きました。
・2023年5月23日付けで、楽天カー株式会社（楽天カーオークション）に対し申入終了通知書を送付しました。