株式会社Coo&RIKU東日本への申入れ
同社の「ペットフード定期購入サービスご利用規約(兼重要事項説明書)」について、消費者保護の観点から検討をした結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる記載がありました。
・2021年11月16日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本に申入書兼要請書を送付しました。
2021.11.16 有限会社Coo&RIKU申入書兼要請書
・2021年12月14日付けで、有限会社Coo&RIKUから書面(FAX)にて連絡書が届きました。
・2021年12月22日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本より回答書が届きました。
・2022年3月1日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本に対して再申入書を送付しました。
・2022年6月2日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本より回答書が届きました。
・2022年7月22日付けで、株式会社Coo&RIKUに対し再々申入書を送付しました。
・2023年1月18日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本より回答書が届きました。
・2023年2月21日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本に対し再申入書を送付しました。
・2023年3月14日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本より回答書が届きました。
・2023年4月18日付けで、株式会社Coo&RIKU東日本に対し申入終了通知書を送付しました。
2023.4.18 株式会社Coo&RIKU東日本申入終了通知